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港综我的卧底遍布香江作者甜味辣子鸡
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第516章 遇水则发(第3页)

上午九点的阳光透过玻璃幕墙,在售票大厅的大理石地面上投下斑驳的光影。大厅里已经有不少观众在排队,有的低头看着手里的观影指南,有的在售票机前尝试新系统的线上购票功能,偶尔能听到“这个系统还挺方便”的小声议论。

门店经理周生穿着深蓝色的工作服,正拿着对讲机协调工作:“小李,去把《功夫2》的点映场海报再贴两张在门口;小张,引导一下排队的观众用自助售票机,别都挤在人工窗口。”

他的目光扫过大厅中央的显示屏,上面实时滚动着各场次的售票数据——《功夫2》10:00点映场售票率已经达到92%,屏幕右下角的绿色小字标注着“系统已自动加开12:00、14:00场次”,这是数字影院管理系统上线后的首次实战检验,周生心里既期待又紧张。

阮梅的车停在门店门口时,周生连忙迎了上去。阮梅穿着米白色的职业套装,头发挽成低髻,手里拎着一个黑色的手包,身后跟着tVb制作部的助理小陈。

“周经理,系统运行得怎么样?有没有出现故障?”

阮梅的声音温和却带着条理,她没有亲自去售票机前操作,而是站在大厅角落,观察着观众的使用情况。作为tVb的董事长,她更习惯从宏观层面把控,具体的运营细节都会交给下面的人负责。

“阮董,系统很稳定!早上八点到现在,已经卖出800多张票,其中60%是线上购票,会员积分兑换占比35%,比之前的传统系统效率高多了。”

周生递上一份打印好的实时数据报表,上面用绿色标注着系统上线后的各项指标:售票速度提升50%、人工窗口排队时间缩短至5分钟、会员活跃度较上周提升20%。

“李工呢?他不是说今天会过来盯着吗?”

阮梅问道,目光落在不远处的技术室——那里亮着灯,隐约能看到有人在电脑前操作。

“李工在里面调试数据分析模块,他说要确保观众的观影偏好数据能实时同步到tVb的后台,方便制作部调整剧集选题。”

周生回答,刚说完,技术室的门就开了,李工拿着一个笔记本电脑走了出来。他穿着灰色的工装,头发有些凌乱,显然一早上都在忙碌。

“阮董,您来了!系统全量上线很顺利,香江50家门店、内地12家门店(鹏城、沪市)都已经完成对接,没有出现数据延迟或丢失的情况。”

李工打开笔记本电脑,屏幕上显示着飞天院线所有门店的实时数据地图——香江的门店用红色标注,内地的用蓝色标注,每个标注点旁边都显示着当前的售票率和系统运行状态,全部是绿色的“正常”。

“您看,铜锣湾门店的《功夫2》点映场售票率92%,系统自动加开了两个场次;鹏城福田门店的《卧底前传》售票率75%,系统推荐了‘购票+周边’的套餐,已经卖出50多套;沪市静安门店的会员积分兑换最活跃,有20%的观众用积分换了免费票。”

李工一边滑动鼠标,一边介绍,“我们还做了压力测试,模拟1000人同时购票,系统响应时间只有0.5秒,比传统系统快2倍,完全能应对周末的观影高峰。”

阮梅点点头,看向小陈:“小陈,把tVb制作部的需求跟李工说一下,不用我亲自对接。”

小陈立刻上前一步,拿出一份需求清单:“李工,阮董让我跟您说,希望系统能把观众的观影数据按题材分类,比如‘卧底题材’‘功夫题材’的观影人数、年龄分布,每月生成一份报告发给制作部,用于《大江风云2》的剧本调整。另外,想在系统里加一个‘tVb剧集推荐’模块,观众购票后会收到相关剧集的宣传信息,您看能不能实现?”

“没问题!”

李工笑着回答,“数据分析模块本来就有题材分类功能,我下周就能把模板调好,每月5号前把报告发给你们;‘剧集推荐’模块也不难,我们可以根据观众购买的电影题材匹配tVb剧集,比如买了《功夫2》的观众,会收到《武侠宗师》剧集的宣传,这两天就能上线测试版。”

他补充道:“对了,我们还开发了‘跨区域购票’功能,内地观众现在能在飞天院线官网购买香江门店的

tickets,首周的数据已经出来了,跨区域购票占比达8%,主要是鹏城、沪市的观众来香江看《功夫2》点映场。”

正说着,一个内地游客模样的年轻人走到自助售票机前,皱着眉头对着屏幕自言自语:“怎么只能用港元支付啊?我没带港元现金,微信也用不了。”

李工听到后,连忙走过去:“先生,不好意思,目前系统还只支持港元支付和信用卡支付,内地的移动支付我们正在对接,下个月就能上线,到时候用内地的手机号就能付款。”

年轻人有些失望:“那太可惜了,我特意来香江看《功夫2》的点映场,只能下次再来了。”

李工连忙说:“您要是不着急,我可以帮您用我的会员账户垫付,您微信转给我人民币就行,就当帮我们测试一下跨区域购票流程。”